Medusa cihaz bakımlarını ücretsiz gerçekleştirir. Tüm su artıma cihazlarımıza 6 ayda 1 kez filtre değişimi yapılırken, cihaz bakım ve sterilizasyon işlemleri de gerçekleştirilmektedir.Filtre değişim zamanları Medusa tarafından takip edilir; size uygun olan gün ve saat diliminde teknik servis uzmanımız tarafından ziyaret edilerek bakım ve filtre değişikliği ücretsiz gerçekleştirilir.Filtre değişim süreleri maksimum tüketime göre hesaplanmıştır. Belirlenen sürelerde değişmediği durumda cihazdan arıtılmamış bir su çıkmamaktadırancak cihazdan alabileceğimiz saatlik su miktarı azalmaktadır. Az bir su tüketiminiz olsa bile, yani filtre arıtma performansında bir düşüş olmasa da önceden belirttiğimiz periyotlarda filtreleriniz mutlaka değiştirilmektedir.
Teknik servis uzmanlarımız, danışmanlarımızın yaptığı keşif sonrasında mekanda montaj öncesi tekrar keşif yaparak en uygun su hattı güzergahını ve cihaz yeri uygunluğunu tespit eder.Mekan yetkilisine kurulumu nasıl yapacağını anlatarak montaj kalite standartlarımız çerçevesinde kurulumu gerçekleştirir. Daha sonra cihaz kullanım ve özelliklerini mekanın yetkili kişilerine detaylı anlatarak montajı tamamlar.Montaj süreci su hattının uzunluğuna ve uzaklığına göre değişiklik göstermektedir. Örneğin evlerde su hattı mesafesi yakın olduğundan 45 dakika ile 1 saat arasında kurulum gerçekleşmektedir.
Bir fincan kahve ya da çay için; ya da bebeğinizin malzemelerini dezenfekte etmek için elektrikli su ısıtıcısı kullanıyorsanız artık su ısıtıcı çalıştırmanıza gerek kalmaz. Tek dokunuşla Medusa Tezgah Üstü ya da Sebil cihazımızdan istediğiniz her an sıcak su alabilirsiniz.Elektrikli su ısıtıcısının ne kadar çok elektrik harcadığını düşünürsek üstüne tasarruf bile elde edebilir, elektrik faturanızda bu sayede azalma görebilirsiniz. Tabi bu sizin su ısıtıcısını ne sıklıkla kullandığınıza bağlı değişiklik gösterebilir.
Hayır. Su arıtma cihazımız, minerallerin tamamını dışarı atmamaktadır. Minerallerin tamamı dışarı atılmış olsaydı, arıtma cihazından saf su içirmiş olurduk. Vücudumuz ihtiyacı olan minerallerin %90’ını besinlerden alabilmektedir.Eğer vücudumuzun ihtiyacı olan mineralleri sudan karşılamak istersek, günde 1 ton su ya da 100 litre portakal suyu içmemiz gerekmektedir.Demir ya da kalsiyum gibi minerallerin eksikliğinden şikayet ederek doktora gittiğimizde, doktorlar ‘Bol miktarda su için’ tavsiyesinde bulunmak yerine, gıda takviyesi ya da o minerallerin bol olduğu besinleri genellikle önermektedirler.